خدمات ما
گارانتی و ضمانت
|
ـ ضمانت دستگاه شامل قطعات و اجزاء مصرفي مانند نازل، والو، فيلتر، شلنگ، واشر و فنر نمي باشد
ـ كليه موارد گارانتي و تعميراتي توسط مسئولين واگنر در ايران بررسي و تصميم گيري مي گردد ـ باز نمودن دستگاه از جمله بدنه، موتور، قطعات الكترونيكي و غيره باعث ابطال ضمانت دستگاه مي گردد ـ ضمانت شامل شكستگي و عدم كاركرد موتور ناشي از حمل و نقل، ضربه و استفاده نادرست مصرف كننده نمي باشد ـ شركت واگنر هيچگونه مسئوليتي در برابر بروز صانحه و جراحت افراد ناشي از استفاده نادرست و غير از آنچه در دفترچه راهنماي دستگاه مكتوب است نمي پذيرد ـ خريدار و مصرف كننده نهائي موظف است پيش از استفاده دستگاه دفترچه راهنما را مطالعه نموده و درصورت وجود سوال با دفتر مركزي واگنر ايران تماس حاصل نمايد |
ـ کلیه دستگاه های (بخش منزل) شرکت واگنر آلمان از تاريخ خريد به مدت ۲ سال تحت ضمانت آن سازنده مي باشند. تاريخ خريد همان تاريخ فاكتور و يا سند خريد است و مي بايست در زمان درخواست انجام خدمات سرويس و گارانتي موجود باشد
ـ ضمانت دستگاه شامل كليه عيوب ناشي از اشتباه در ساخت و مونتاژ دستگاه توسط شركت واگنر آلمان مي باشد ـ ضمانت دستگاه شامل استفاده نادرست توسط مصرف كننده نهائي و نيز استفاده غير از آنچه در دفترچه راهنماي دستگاه مكتوب است نمي باشد. دفترچه راهنما درون جعبه هر دستگاه قرار دارد. درصورت نبود آن لطفا با ما تماس بگیرید ـ ضمانت دستگاه شامل استفاده از رنگ و مواد غير از آنچه در دفترچه راهنماي دستگاه مكتوب است نمي باشد ـ ضمانت دستگاه شامل مصرف و كاربرد غير از آنچه در دفترچه راهنماي دستگاه مكتوب است نمي باشد ـ ضمانت دستگاه شامل انجام تعميرات توسط افراد و مراكز غيرحرفه اي و غيرمعتبر نمي باشد |
لوازم و قطعات اصل واگنر
|
جهت دستیابی به بهترین نتیجه، آسودگی خاطر و دوام هرچه بیشتر دستگاه و تجهیزات شما توصیه می شود فقط از لوازم جانبی اصل واگنر استفاده نمایید
لوازم و قطعات اصل واگنر بارها مورد آزمایش های کیفی و استقامتی قرار گرفته اند و برحسب مشخصات دستگاه های واگنر طراحی و تولید شده اند. بدیهی است استفاده از لوازم جانبی غیر استاندارد و تقلبی منجر به ابطال گارانتی دستگاه می گردد |
تعمیرات و سرویس
درصورتی که دستگاه خریداری شده نیاز به سرویس، تعمیرات و یا شما مشکلی در کارکرد آن دارید خواهشمند است ابتدا دفترچه راهنمای دستگاه را مطالعه و سپس با دفتر مرکزی شرکت واگنر تماس حاصل نمائید. دفترچه راهنمای هر دستگاه درون جعبه و کارتون آن قرار دارد